הזמנה לחדר בודד עד 2 חדרים:

אמצע שבוע:
עד 3 ימים מתאריך ההגעה – ללא דמי ביטול
3 ימים עד יום ההגעה 75% דמי ביטול (10% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה)

סופ״ש:
עד 7 ימים מתאריך ההגעה ללא דמי ביטול
7 ימים עד 3 ימים מתאריך ההגעה – 50% דמי ביטול (20% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה)
3 ימים עד יום ההגעה – 75% דמי ביטול (10% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה)

בהזמנת 3 חדרים ומעלה – כולל כל המלון/ מתחם דרומי / מתחם לינה משותף
עד 45 יום לפני המועד – יוחזרו דמי המקדמה במלואם.
במהלך 45-31 יום לפני המועד – יחוייבו 30% מסך ההזמנה (מתוכם 20% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה באמצע שבוע)
במהלך 30-8 יום לפני המועד – יחויבו 50% מסך עלות החדרים (מתוכם 20% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה באמצע שבוע)
במהלך 7 ימים עד 3 ימים לפני מועד האירוח – יחויבו 70% מסך ההזמנה הכולל (מתוכם 20% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה באמצע שבוע)
במהלך 3 ימים ומטה ממועד האירוח – יחויבו 90% מסך ההזמנה הכולל (מתוכם 10% ישמשו כזיכוי להזמנה הבאה באמצע שבוע)

תנאי ביטול חדרים בודדים בהזמנה של כלל המלון:
אמצע שבוע:

עד 3 ימים לפני מועד ההגעה ניתן לבטל עד 2 חדרי גן בלבד.

סופ״ש: 

עד 7 ימים לפני מועד ההגעה ניתן לבטל שני חדרי גן בלבד.
*לא ניתן לבטל חדרים במתחם הפנימי